客户行为
分析客户酒店的全面客户行为,包括客房、餐饮、康体、停车等信息,提供360°客户画像。
帮助酒店深入了解客户360°画像,包括住房、餐饮等消费结构和消费偏好。可为客人提供针对性的服务,对未来制定产品提供依据,精准人群实施精准营销。
分析客户酒店的全面客户行为,包括客房、餐饮、康体、停车等信息,提供360°客户画像。
分析客户客房偏好房型和偏好套餐,餐饮的菜品偏好、餐厅偏好等信息。基于以上数据提供针对性服务。
分析客户性别年龄、省市来源、VIP等级、消费金额、消费频次、消费时节等信息,精准人群实施精准营销。
通过客户资料、账户资产、消费数据等维度自定义创建人群包,分析人群的客户画像。